ファミリー薬品では、多様な注文方法、支払方法、配送方法に対応しています
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当店では、お客様の個人情報保護の為、
安心のSSL(Secure Site Services)に対応しております。
 

SSLによりデータは暗号化され、CA(電子署名認証局)が「なりすまし」 を防止し、
傍受・改ざんされる危険性が非常に少ない通信が可能となります。
 
ご記入された内容は他人に情報が漏れること無く安全に送信さ れますので、
安心してお買物 をして頂けます。
 
また、当店ではお客様の個人情報を第三者に譲渡したり、利用したりする事は一切ございません。

 ご注文方法
ショッピングカートをご利用下さい。
(もしカートが動作しない場合は、ご注文フォームをご利用下さい。各商品ページにて案内致しております。)
お電話・FAX(0120−85−3364)でのご注文も承っております。
(受付時間/午前9時〜午後8時。水曜、第二第三火曜定休)
  
 お支払いについて
お支払い方法
代金引換・銀行振込・カード決済・コンビニ決済がございます。
<送料+手数料>は全国一律800円(税込)です。
5,250円(税抜き価格)以上お買い上げの場合、<送料+手数料>は無料になります。
代金引換
【業者】ゆうパック・クロネコヤマト
ご注文の際、「代金引換」を選択して下さい。
お買い求めになった商品が配送された時に、配達員に代金をお支払いいただき、商品を受け取っていただくシステムです。
在庫切れが無い限り、最終の集荷までに頂いたご注文は当日発送致します。
伊豆諸島・小笠原諸島はこのシステムを利用できませんので、メールでご連絡ください。
お支払い金額は、商品代金+消費税+800円となります。
5,250円(税抜き価格)以上お買い上げの場合、商品代金+消費税となります。
銀行振込
【業者】ゆうパック・クロネコヤマト
ご注文の際、「銀行振込」を選択して下さい。
ご入金確認後の発送となります。(先払い)
ご注文後、当店からの受注確認メールにて合計金額をご連絡いたしますので、指定口座にお振込み下さい。お振込み完了確認後、迅速に発送させて頂きます。
お支払い金額は、商品代金+消費税+800円となります。
5,250円(税抜き価格)以上お買い上げの場合、商品代金+消費税となります。
ご注文の有効期間は10日間とさせて頂きます。
10日間を過ぎてもお振込みの無い場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
  【みずほ銀行】
  枚岡(ヒラオカ)支店 口座番号 普通 1351690
  ファミリー薬局 太田由紀生(ファミリーヤッキョク オオタユキオ)

  【ジャパンネット銀行】
  本店(ホンテン)営業部(支店番号001) 口座番号 普通 4699353
  ファミリー薬局 太田由紀生(ファミリーヤッキョク オオタユキオ)

  【楽天銀行(旧イーバンク銀行)】
  支店番号 211 口座番号 1448402
  太田由紀生(オオタユキオ)

  【ゆうちょ銀行】
  14170(記号)−95250961(番号)
  太田 由紀生(オオタ ユキオ)

お振込手数料はお客様負担となります。
お届け時カード払い
【業者】クロネコヤマト
ご注文の際、「お届け時カード払い」を選択して下さい。
お届け時に専用携帯端末で決済いたします。
指定日に商品が届きましたら、配送担当者にカードをご提示下さい。
配送担当者が責任を持って決済いたします。
1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用できます。
お支払い金額は、商品代金+消費税+800円となります。
5,250円(税抜き価格)以上お買い上げの場合、商品代金+消費税となります。
 
クレジットカード決済
クレジットカードでお支払いが可能なサービスです。
お店でのショッピングと同じように、お届け先の方の自筆サインをいただきます。
【取扱いクレジットカード】
JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。
宅急便コレクト お届け時カード払い
 
デビットカード決済
デビットカードとは、キャッシュカードを利用して預金口座から即時に引き落としを行う代金決済サービスです。
EC決済ソリューション(クレジットカード・コンビニ・ネットバンキング)

ショッピングカートと連動しています。
【業者】ゆうパック・クロネコヤマト
ご注文の際、「EC決済ソリューション」を選択して下さい。
三菱UFJニコス提供の、クレジットカード決済・コンビニ決済・ネットバンキング決済に対応した、総合オンライン決済です。
ご注文確定後、決済画面に進んでいただき、手続きを行ってください。
ご入金確認後の発送となります。(先払い)
お支払い金額は、商品代金+消費税+800円となります。
5,250円(税抜き価格)以上お買い上げの場合、商品代金+消費税となります。
 
クレジットカードでのお支払い
オンラインでスピーディーにクレジットカード決済していただけます。
1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用できます。
【取扱いクレジットカード】
VISA、master、UFJカード、ニコスカード、DCカード、JCBカード・アメックスカード・ダイナースカード
 
コンビニでのお支払い
お申し込み完了後に発行する「ご入金用番号」をプリントし、店舗にてお支払いください。
当店でご入金を確認させていただけますのは、店舗でお支払いいただいた翌日以降となります。
お支払い期限は、ご注文日より10日間です。
【ご利用可能コンビニ】
ファミリーマート、ローソン、セイコーマート・サークルKサンクス、セブンイレブン、デイリーヤマザキ、・ミニストップ
 
ネットバンキングでのお支払い
お客様がお持ちのインターネットバンキング口座から、スピーディーにお支払いいただけます。
クロネコwebコレクト(旧クロネコ@ペイメント)   
【業者】クロネコヤマト
ご注文の際、「クロネコwebコレクト(旧クロネコ@ペイメント)」を選択して下さい。
インターネット上で簡単に安心してお支払いできるクレジットカード決済です。
クロネコwebコレクトの画面に入力されたご購入者様のクレジットカードの番号情報等は、お店側に連絡されることはありません。
登録などの手続きは一切不要。
クレジットカードの情報の送信についても「SSL」に対応しています。
1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用できます。
お支払い金額は、商品代金+消費税+800円となります。
5,250円(税抜き価格)以上お買い上げの場合、商品代金+消費税となります。
ご利用方法
1. ご注文後、ご注文確認メールとは別に、「クロネコwebコレクト」 決済ページのURLをメールにてお送りします。(自動返信ではありませんので、多少時間がかかる場合がありますがご了承下さい)
2. メールに記載されている、決済ページのURLをクリックします。
3. クロネコヤマトのSSL対応クレジットカード決済ページが表示されます。
ご注文情報をご確認の上、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願い致します。

※お支払い方法選択の画面では、「クレジットカード」をお選びください。
4. ご利用手続き(与信処理)完了後、お客様へ結果をお知らせするメールが送信されます。(この時点ではまだ決済は確定していません )
5. 商品を発送します。
(与信確認でき次第の発送となりますので、できるだけ早めに作業をお願い致します)
6. お客様には「出荷通知メール」を送らせて頂きます。
メールに記載されておりますアドレスで、配送状況を確認して頂くことができます。
【取扱いクレジットカード】
JCB・VISA・Master・DC・UC・MillionCard・ダイナースクラブ・セゾン・Nicos
 配送について
配達日の指定
土・日・祝日にかかわらずお届けいたします。
銀行振込・EC決済ソリューション・クロネコwebコレクトの方は、ご入金手続き完了後の発送となります。
お届け日の2日前までにご注文ください。
下記の地域は、お届け日の3日前までにご注文ください。
北海道・青森県・秋田県・新潟県・沖縄県
配達時間の指定
午前中・12−14時・14−16時・16−18時・18−20時・20−21時の中より選べます。
交通事情により多少遅れることもあるようです。
下記の地域は、時間指定に制限があります。ご注意ください。
北海道 奥尻郡・利尻郡・礼文郡
18−20時・20−21時のみです。
東北地方 福島県・山形県・岩手県
18−20時・20−21時のみです。
九州地方 長崎県・熊本県(天草郡・牛深郡・本渡市)・宮崎県(児湯郡・東臼杵郡・西臼杵郡)・沖縄県(石垣市・平良市・宮古郡・八重山郡)
18−20時・20−21時のみです。
先払いのお荷物につきましては、エリア・配達ご希望時間等考慮の上、エコ配(エコ宅配便)を利用させて頂く場合がございますので予めご了承下さい。
個人名での発送、無地のダンボール等ご希望の場合は、ご注文フォームの「ご希望」の欄にお書き添えください。
また、伝票には品名の記載が義務付けられました。通常「医薬品」「化粧品」等とさせていただいておりますが、ご希望がございましたらお知らせ下さい。
郵便局留めもご利用頂けます。
この場合もお電話番号とご住所はご記入ください。郵便局の住所・局名もお願い致します。
基本的に郵便局からの荷物預かりの連絡はありませんが、発送後2〜3日でご指定の郵便局にお届けできますので、お客様の方で確認をお願い致します。
ただ、例外として郵便局によってはご連絡を差し上げるところもあるようです。
お家の方などには内緒という場合には、ご注文フォームの「ご希望」の欄に『郵便局からの連絡は不要』とお書き添え下さい。
お荷物は、郵便局到着後1週間以内にお受け取り下さい。
 
 ポイント・会員登録について
会員登録されると、ご利用時に必要な個人情報を入力する手間がかかりません。
また、ポイントが付きますので、大変お得です。

※非会員の方でも商品を購入することができます。

 ポイントご利用案内
・お買い上げ商品の合計金額100円ごとに1ポイントとして加算させていただきます。
・ポイントアップ商品は、それぞれの商品ページに記載しています。
・取得したポイントは1ポイント1円として、当店での次回のお買い物からご利用いただけます。
・本サービス提供の条件の変更・停止を行う場合は、サイトにて告知させて頂きますので予めご了承下さい。

※ポイントの換金・払い戻しはできません。
フリーメールアドレスをお使いのお客様へ(メールが届かない)
フリーメールアドレス(gmail、hotmail、yahooメール、gooメールなど)をご使用の場合、当店からのメールが届かないことがあります。

ご注文の際には、「自動返信メール」「ご注文確認メール」をお送りしていますが、これらのメールが届かない時は、まず、ご入力いただいたメールアドレスに間違いないかをお確かめください。

フリーメールアドレスをお使いの場合は、
迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、受信メールボックスの容量がいっぱいになっていないか、転送先(携帯電話等)で拒否設定をされていないか、などご確認ください。

尚、ご不明な点は当店までお問い合わせください。
フリーダイヤル:0120−85−3364(午前9時〜午後8時・水曜定休)
 返品交換について
商品の性質上、原則的に返品交換はできません。
当店の手違いによるお買い上げ商品の不良、欠陥などはお知らせいただき、お客様より商品が届きしだい、交換品をお送りいたします。
また、配達中による破損などは、配達業者に連絡していただき、業者からの連絡後、交換等の対処をさせていただきます。
これらの場合、送料は当店が負担させていただきます。
お客様のご都合による場合、ご注文金額に関わらず、返品交換にかかる往復送料その他手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
商品発送後にキャンセルの場合は、ご注文金額に関わらず、お客様に往復の送料その他手数料をご負担頂きます。



医薬品は、使用上の注意をよくお読みください。





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